★★★슈로마을

전문화란 조직의 직무가 개별 업무로 세분화되어 있는 정도를 말한다. 전문화 정도가 높으면 구성원은 매우 제한된 업무만을 수행하게 된다. 전문화의 정도가 낮은 경우 구성원은 다양한 직무를 수행할 기회를 가지게 된다. 전문화는 분업화라고 부르기도 한다. 권한계층이란 조직에서의 보고체계와 관리의 통제범위를 지칭하는 말이다. 권한계층은 조직도에서 수직선으로 표시된다. 보고체계와 관련이 있다. 권한계층은 통제범위(한 관리자에게 보고하는 직원의 수)를 말하기도 한다. 통제범위가 좁으면 조직 계층이 높아지고 통제범위가 넓어지면 조직은 수평적이되며 계층은 낮아진다. 집권화란 의사결정이 어느 계층에 있는지와 관계가 있다. 의사결정을 할 수 있는 계층이 최고경영층에 제한되어 있다면 집권적인 조직구조를 갖는다고 말한다. 의..